Términos y condiciones

TERMINOS DE COMPRA                                                                                                         

1. Sistemas de Venta

Para realizar una compra de cualquiera de nuestros productos, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:

• Internet, siguiendo las instrucciones que se dan dentro de cada paso.

2. Precio e impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de  https://funkocioshop.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.

Al precio que ve reflejado en nuestra página web, debe aplicarle el coste de envió dentro de la modalidad que usted seleccione.

3. Formas de pago admitidas

Tarjeta de crédito: Puedes usar la mayoría de las tarjetas bancarias (VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS). Es un sistema rápido y seguro: Las transacciones son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer).

https://funkocioshop.com nunca almacena los datos de tus tarjetas de crédito o débito: En el proceso de compra el cliente es re-direccionado al TPV Virtual del banco para la introducción de los mismos asegurándote confidencialidad de los datos bancarios.

También existe la opción de usar la pasarela de Paypal, en la que podrá pagar con Tarjetas de Crédito o directamente con su cuenta de Paypal, en este caso, también le re-direccionamos a la pasarela de Paypal para asegurarle la confidencialidad de sus datos.

El cliente tiene 7 días para pagar su pedido, en caso de no hacerlo el pedido se cancelará automáticamente para evitar roturas de stock.

En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, https://funkocioshop.com se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador o así lo estime oportuno https://funkocioshop.com.

Paypal: Si dispones de una cuenta de Paypal, puedes hacer el pago mediante esa vía, es mucho más rápido y seguro.

4. Gastos y plazo de envío

El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste serán diferentes para cada forma de transporte.

https://funkocioshop.com envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos y coste de transporte orientativos son:

Correo Express acional , el plazo de entrega será de 72 horas desde la confirmación del pago. Y el coste del envío a la Peninsula es de 5,50 € Impuestos Incluidos.

Correo Certificado Islas Canarias. El coste del envío es de 16 € Impuestos Incluidos.

Correo Certificado Islas Baleares. El coste del envío es de 7 € Impuestos Incluidos.

GLS , el plazo de entrega será de 72/96 horas desde la confirmación del pago. Y el coste del envío a la Peninsula es de 5€ Impuestos Incluidos.

Los pedidos se entregarán en 24 horas una vez usted reciba un correo por nuestra parte notificando que el pedido ha sido enviado (siempre que no sea Sábado o Domingo). Los pedidos realizados el Viernes no serán entregados hasta el Lunes, ya que la mensajería no entrega pedidos los Sábados. Tampoco tendrá validez el periodo de entrega de 24 horas cuando el pedido haya sido realizado en un día festivo o anterior al mismo o la web informe que se encuentra de vacaciones. 

5. Derecho del comprador y Política de devoluciones

El cliente dispondrá de un plazo de quince (15) días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a  https://funkocioshop.com dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.

El cliente deberá comunicar a Funkocishop su deseo de ejercer su derecho de desistimiento a través de cualquiera de las vías de atención al cliente. Para ello, el cliente podrá escribir a contacto con https://funkocioshop.com y solicitar el modelo de formulario de derecho de desistimiento, incluso antes de iniciar el proceso de contratación descrito en las presentes condiciones.

El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en  https://funkocioshop.com siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos,  https://funkocioshop.com , devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito, mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en su cuenta personal. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a  https://funkocioshop.com , corriendo el cliente con los gastos de devolución. El Cliente deberá enviar el Producto en la misma caja o sobre o en algún formato similar. En caso de que el Producto no se envíe con el embalaje original el Producto podrá sufrir una depreciación.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de  https://funkocioshop.com , éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

Los defectos tanto en la caja como en la pintura de los productos, siempre y cuando no sean graves, no serán tratados como causa justa de devolución, ya que estos han pasado los controles de calidad de la marca. Tenga en cuenta que un fallo menor de embalaje que no afecta el contenido no se considera un defecto o daño para reclamaciones de reembolso. Una pequeña curva, rasguño o hendidura en el embalaje exterior puede ocurrir en cualquier momento en los procesos de fabricación, suministro o envío.

6. Protección de Datos

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